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《XX人事部規章制度及程序(DOC 28頁) 》 -
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資料內容介紹:


規定/目的:量才而用,人盡其才,任用適當之人才,安排最佳之工作崗位。

程序:
一、行政級別及部門經理
由總經理直接面試 >面試
二、分部經理及主管級員工
按一般程序,分部經理及主管級員工由人事培訓經理面試通過后推薦給部門經理,部門經理面試合格后,再由總經理進行復試,總經理面試合格后由人事培訓部對其進行背景調查,并上報,由總經理做最終決定。
三、領班及一般員工
由人事培訓部推薦,經部門經理接納,總經理同意后方可聘用。
一般程序如下:
A.申請人需填寫《應聘申請表》
B.出示有效身份證明文件
C.出示有效工作記錄及學歷證明文件
D.由人事培訓部審查其所有證明并面試
E.推薦至有關部門經理(同意后)
F.退還人事培訓部,經總經理簽批后由人事培訓部按照有關入職規定辦理相關入
職手續,并將審批后的《人事變動表》轉財務部辦理工資預備事項。
四、已離職員工,須一年后(如有需要)方可返回酒店工作。




財務經理
日期:







總經理:
日期: 生效日期:


制 定 人 :人事部經理
部 門 :人事部
編 號 :PT0002
主 題 :聘用人員申請程序

規定/目的:清楚了解每個申請人的要求及個人基本資料。

程序:
當某部門人員缺少時,先由用人部門經理填寫《人事申請表》,詳細填寫部門,職位,所需日期,申請聘用人員的資格及工作經驗要求,如屬人員替換應注明被替換人員情況,由部門經理簽名后送至人事培訓部。人事主管填寫表中各項細節交由人事培訓經理審核并經財務經理復核決定是否按要求補充人員,同意后報總經理批簽,如總經理同意,人事培訓部將按表格所需招聘人員;如未同意,則將未同意原因通知申請部門。











財務經理:
日期:





總經理:
日期:




生效日期:




制 定 人:人事部經理
部 門:人事部
編 號:PT0003
主 題:面試程序

規定/目的:了解所招聘員工的素質潛能及解答員工問題等等

程序:
一、 所有申請工作者,在面試之前必須填寫一份《應聘申請表》,然后再經過人事培訓部面試。
二、 人事培訓部面試時必須審核包括個人簡歷、學歷證書、推薦信及身份證明資料。
三、 人事培訓部面試后應該在《應聘申請表》背面“人事培訓部意見”欄中詳細填寫意見并簽名,如認為申請者的形象、品質 >品質、語言能力和頭腦反應能力均合適者可以推薦給用人部門進行復試。
四、 用人部門應進一步了解評估以下各點:本人素質;語言能力;業務技能;工作經驗。然后在《應聘申請表》背面“用人部門意見”欄中詳細填寫意見并簽名。
五、 用人部門在面試后,無論同意錄用與否,均須將應聘人員資料送回人事培訓部存檔。
六、 申請者經初試及復試合格后,人事培訓部則要致電話到相關單位作背景調查。
七、 如同意錄用:將把已簽署意見的《應聘申請表》報總經理最后審批,如未同意錄用,則將未錄用原因通知用人部門。



財務經理:
日期:





總經理:
日期:



生效日期:




制 定 人:人事經理 >人事經理
部 門:人事部
編 號: PT0004
主 題: 試用程序

規定/目的:對每個部門,每個職位所招聘員工的工作適合與否有個清楚的概念。

程序:
一、 自合同簽定之日起首三個月為培訓試用期。試用期滿后,員工須參加并通過人事培訓部組織的試用期書面考試,人事培訓部將于每月初將考試合格名單發至各部門。部門經理應按員工的表現做面對面評核,并填寫一份《員工工作表現評估表》以決定是否正式錄用,且應將評估表交給該員工簽認。
二、 評估表送至人事培訓部,以做出進一步行動。如:正式錄用、延長試用期或解除合約。試用期內員工如不稱職,觸犯嚴重過失或嚴重違反合同條款者,酒店有權隨時辭退該員工及追究賠償酒店有關損失;如員工本人認為不適合酒店工作,可根據合同提前七天書面通知酒店。
三、 正式錄用:試用期滿合格后,由部門經理填寫《人事變動表》及《員工工作表現評估表》經人事培訓經理、財務經理審批通過后報總經理簽批,成為酒店的正式員工。
四、 解除合約:部門經理如認為員工完全不適合在酒店工作,需要辭退時,應填寫《人事變動表》、《員工工作表現評估表》、《離職結算單》經人事培訓經理審批,上報財務經理、總經理獲準后,通知員工辦理離職手續。
五、 酒店將根據員工在試用期內的表現酌情縮短或延長試用期,但試用期最短不能少于一個月,最長不可超過六個月。
六、 酒店有權在合同期內根據工作需要而改變員工的工作崗位。但原則上半年內不允許做部門間調動。


財務經理:
日期:






總經理:
日期:
生效日期:


制 定 人:人事部經理
部 門:人事部
編 號: PT0005
主 題: 休假申請程序

規定/目的:為使員工的請假有一個統一的安排和處理方法,使員工休假有據可依。

程序:
根據酒店規定,員工允許申請的假期包括法定假、年假、病假、事假、工傷假、婚假、探親假、喪假、女員工產假、哺乳假等,員工休假應履行如下程序:
一、 員工休假應提前填寫《休假申請單》,清楚填寫休假理由、休假天數、休假種類并將必要證明(醫生診斷書、結婚證復印件,死亡證明,懷孕證明等)附上,履行報批手續。獲準后,方可休假(急病按有關規定辦理),否則作曠工論處。
二、 休假審批權限:分部經理以上人員(含分部經理)休假須經由人事培訓經理審核后報總經理簽批;普通員工休假二天(含二天)以內,由本部門經理批準即可;休假三天以上七天以內(含七天)由部門經理批準后報人事培訓部審核;休假七天以上須報總經理簽批。



財務經理:
日期:





總經理:
日期:
生效日期:


制 定 人:人事部經理
部 門:人事部
編 號: PT0006
主 題: 員工個人資料記錄

規定/目的:有利于人力資源部對每個員工個人檔案的建立與保存。

程序:
一、人事培訓部應在每一位新員工進酒店的當日內完成員工檔案的建立,這包括有關此員工之所有資料(包括應聘表、證件復印件及人事變動表等)。人事培訓部應將所有員工檔案按部門、工號排列,并嚴格保密。
二、所有員工在酒店工作期間的記錄只能由人事培訓部員工負責處理,唯有部門經理有權借用下屬員工的檔案,但必須簽收并于兩日內返還。
三、如有任何個人資料的改變,員工應于兩星期內通知人事培訓部,有關婚姻狀況、出生、死亡之改變應連同有關文件之副本一同交給人事培訓部。
四、未能依照正常的變更程序,員工有可能不能取得部分應有之福利待遇,例如婚假及其他等等。
財務經理:
日期:









總經理:
日期: 生效日期:


制 定 人:人事部經理
部 門:人事部
編 號:PT0007
主 題:考勤程序

規定/目的:清楚了解員工出勤率,有利于財務部清楚薪金發放事宜。

程序:
一、部門應設專人負責考勤工作,負責貫徹落實酒店各項考勤管理規定。
二、各部門應于每月1日將上月《考勤表》及本月《排班表》上報至人事培訓部,人事培訓部將《排班表》輸入電腦。《排班表》一經確定,必須嚴格遵照執行,不可隨意變動,如遇特殊情況需更改,應填寫《班次更改單》,經部門經理簽字同意后報人事培訓部調整。
三、除特別規定外,員工上下班時必須刷卡,代刷卡、漏刷卡按酒店有關規定處罰。
四、每月末,人事培訓部將刷卡統計報表下發至各部門,核對正確無誤后將作為計發薪金之依據,如果有誤則向相關部門查詢(電腦數據的調整必須有相應單據)。








財務經理:
日期:










總經理:
日期: 生效日期:








制 定 人:人事部經理
部 門:人事部
編 號:PT0008

 
 
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